ご注文から納品までの流れ
| １、見積り | お問い合せフォームより、いろいろご質問ください。 また表札・看板等のオーダー品に関しましては、デサイン、字体、寸法を打ち合わせさせていただきます。 |
| ２、ご注文 | ご注文及びお引渡しは、お支払いいただいた時点で確定いたします。 （代金引換が可能な商品の場合は、ご注文メールをいただいた時点でご注文確定といたします。） お支払い時には、必ずお見積もり番号を、お名前と一緒に入れてください。 番号を入れることが出来ない場合は、E-Mailでご連絡をお願いします。 （ご注文いただいた内容の確認などで時間がかかり、納期が遅れる場合がございます。） 銀行振込：振り込み手数料はお客様でご負担いただきます。 代金引換：商品と引き換えに代金をお支払い下さい。 （代引き手数料は別途申し受けます。） 商品によっては代金引換はご利用できません。（表札等オーダー品など） |
| ３、確認メール | お支払いいただき、入金を確認いたしましたら、確認メールをお送り致します。 |
| ４、発送 | 通常は[佐川急便]を使用し、時間指定が出来ます。 （送料別途申し受けます。） 在庫のあるものは即日発送、在庫のないもの及びオーダー品に関しては、確認メール時にお知らせ致します。 銀行振込の場合、入金確認後の発送となります が、ご了承下さい。 佐川急便で送ることの出来ないもの、壊れやすいものなどは、発送方法につきましてもお見積もり時にご連絡差し上げます。 |
| ５、返品、交換 | 返品は原則としてお受けできません。 ただし輸送中破損等が生じた場合は、商品到着3日以内に ご連絡頂いた物に限り交換のみ承ります。 着払いご返品到着後、良品を発送させていただきます。 |
| 注文方式 | 電子メール／電話／ファックス |
| 製作日数 （納期ではありません） |
おおよその目安としてご参考下さい。 手の込み入った物で3週間位、物により1ヶ月以上、表札や小さめの看板で3～7日、小物雑貨で1～3日くらいです。 （受注の量により納期は変わります。 お見積もりを頂いた都度ご連絡致します。） |
| 免責事項 ※必ずお読みください |
製品はすべてハンドメイドによる、受注製作になります。（一部在庫を除く） 機械等による大量製産品と違い、製作にあたり多少の寸法誤差が生じるケースがありますが、ご了承下さいますようお願い致します。 |
| １ 見積り |
お問い合せフォームより、いろいろご質問ください。 また表札・看板等のオーダー品に関しましては、デサイン、字体、寸法を打ち合わせさせていただきます。 |
| ２ ご注文 |
ご注文及びお引渡しは、お支払いいただいた時点で確定いたします。 （代金引換が可能な商品の場合は、ご注文メールをいただいた時点でご注文確定といたします。） お支払い時には、必ずお見積もり番号を、お名前と一緒に入れてください。 番号を入れることが出来ない場合は、E-Mailでご連絡をお願いします。 （ご注文いただいた内容の確認などで時間がかかり、納期が遅れる場合がございます。） 銀行振込：振り込み手数料はお客様でご負担いただきます。 代金引換：商品と引き換えに代金をお支払い下さい。 （代引き手数料は別途申し受けます。） 商品によっては代金引換はご利用できません。（表札等オーダー品など） |
| ３ 確認メール |
お支払いいただき、入金を確認いたしましたら、確認メールをお送り致します。 |
| ４ 発送 |
通常は[佐川急便]を使用し、時間指定が出来ます。 （送料別途申し受けます。） 在庫のあるものは即日発送、在庫のないもの及びオーダー品に関しては、確認メール時にお知らせ致します。 銀行振込の場合、入金確認後の発送となります が、ご了承下さい。 佐川急便で送ることの出来ないもの、壊れやすいものなどは、発送方法につきましてもお見積もり時にご連絡差し上げます。 |
| ５ 返品、交換 |
返品は原則としてお受けできません。 ただし輸送中破損等が生じた場合は、商品到着3日以内に ご連絡頂いた物に限り交換のみ承ります。 着払いご返品到着後、良品を発送させていただきます。 |
| 注文方式 | 電子メール／電話／ファックス |
| 製作日数 （納期ではありません） |
おおよその目安としてご参考下さい。 手の込み入った物で3週間位、物により1ヶ月以上、表札や小さめの看板で3～7日、小物雑貨で1～3日くらいです。 （受注の量により納期は変わります。 お見積もりを頂いた都度ご連絡致します。） |
| 免責事項 ※必ずお読みください |
製品はすべてハンドメイドによる、受注製作になります。（一部在庫を除く） 機械等による大量製産品と違い、製作にあたり多少の寸法誤差が生じるケースがありますが、ご了承下さいますようお願い致します。 |
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